Facebook Zalo youtube Tiktok

Ngân hàng tích cực hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học

Khoa học - Công nghệ
Theo Quyết định số 2345 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ ngày 1/7, khách hàng muốn chuyển khoản trên 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày phải xác thực khuôn mặt. Nhằm giảm thiểu rủi ro, đảm bảo thanh toán trực tuyến không bị gián đoạn, các ngân hàng trên địa bàn đang tích cực hỗ trợ khách hàng cài đặt dữ liệu thông tin sinh trắc học.
aa
Ngân hàng tích cực hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học
Techcombank chi nhánh Thái Nguyên mở cửa các phòng giao dịch cả ngày nghỉ, bố trí nhân lực hướng dẫn người dân đến để xác thực sinh trắc học.

Những ngày qua, Techcombank chi nhánh Thái Nguyên mở cửa các phòng giao dịch cả ngày nghỉ, bố trí nhân lực hướng dẫn người dân đến để xác thực sinh trắc học.

Chị Đỗ Thị Thùy, Chuyên viên khách hàng cá nhân, Ngân hàng Techcombank chia sẻ: "Tất cả khách hàng đến đều được hỗ trợ. Trong trường hợp khách hàng chưa được đổi sang căn cước công dân có gắn chip, khách hàng vẫn sử dụng chứng minh thư nhân dân hoặc khách hàng là người nước ngoài vẫn có thể hỗ trợ tại quầy để không làm gián đoạn giao dịch của khách hàng".

Techcombank Thái Nguyên hiện đang phục vụ hơn 60.000 khách hàng, hiện nay mỗi ngày hướng dẫn khoảng 200 khách hàng thực hiện thu thập sinh trắc học tại quầy. Để gia tăng tỷ lệ khách hàng cập nhật ứng dụng, sau khi khách hàng đến giao dịch tại quầy, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cập nhật luôn sinh trắc học.

Chị Nguyễn Thị Hà My, tổ 4, phường Mỏ Chè, TP Sông Công chia sẻ: "Ở nhà tôi đã thử cài sinh trắc học nhưng không nhận được khuôn mặt, không nhận chip trên căn cước công dân nên tôi ra quầy giao dịch để nhờ nhân viên cài đặt hộ".

Bà Phạm Thị Thanh Mai, tổ 3, phường Phan Đình Phùng, TP Thái Nguyên cho hay: "Phải có phương pháp nào đó để thuận tiện nhất cho người sử dụng, đặc biệt là với người cao tuổi".

Ngân hàng tích cực hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học
BIDV đã quyết liệt trong triển khai thu thập sinh trắc học cho khách hàng.

Ngân hàng BIDV Thái Nguyên hiện đang phục vụ trên 120.000 khách hàng mở tài khoản, trong đó có 33.000 khách hàng có giao dịch từ 10 triệu đồng trở lên. Thời gian qua, BIDV đã quyết liệt trong triển khai thu thập sinh trắc học cho khách hàng. Đặc biệt, để đẩy nhanh tiến độ, trong các ngày nghỉ, ngân hàng vẫn tổ chức làm việc, hướng dẫn khách hàng tại quầy giao dịch.

Là một trong những ngân hàng tiên phong thực hiện thu thập sinh trắc học cho khách hàng theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Với đa dạng cách làm, đến nay đã có gần 30% khách hàng của BIDV Thái Nguyên xác thực thành công.

Bà Phạm Khuê Chính, Phó Giám đốc Ngân hàng BIDV chi nhánh Thái Nguyên cho biết: "Hệ thống BIDV cũng đã hỗ trợ thêm tính năng, phần mềm để hỗ trợ các dòng điện thoại không đọc được đầu chip của căn cước công dân".

Thời điểm này, các ngân hàng đang tăng cường các giải pháp để gia tăng tỷ lệ khách hàng xác thực sinh trắc học, đảm bảo giao dịch trên ngân hàng số với giá trị lớn không bị gián đoạn. Cũng theo các Ngân hàng, với những khách hàng ít khi giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng thì cũng không cần quá lo lắng nếu chưa hoàn tất cập nhật dữ liệu sinh trắc học bởi các giao dịch vẫn được thực hiện bình thường./.

Thu Hương

Tin mới hơn

Chuyển đổi số phát thanh: Thực tiễn quốc tế và Việt Nam

Nằm trong chuỗi các hoạt động bên lề Liên hoan Phát thanh toàn quốc lần thứ XVI, năm 2024 tại Thanh Hóa, ngày 12/7, Đài Tiếng nói Việt Nam đã tổ chức Hội thảo nghiệp vụ với chủ đề “Chuyển đổi số phát thanh: Thực tiễn quốc tế và Việt Nam”. Dự Hội thảo có đồng chí Đỗ Tiến Sỹ, Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam, Trưởng Ban chỉ đạo Liên hoan Phát thanh toàn quốc lần thứ XVI, các chuyên gia quốc tế về lĩnh vực truyền thông số và đông đảo đại biểu đến từ các cơ quan báo chí - truyền thông trong nước.

Tin bài khác

Tăng cường bảo mật trong hoạt động chuyển tiền

Tăng cường bảo mật trong hoạt động chuyển tiền

Hiện nay, hình thức thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến và có xu hướng tăng nhanh. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích mang lại, hình thức này cũng phát sinh một số rủi ro, lừa đảo trong hoạt động chuyển khoản. Chính từ thực tế đó, Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo các ngân hàng, tổ chức tín dụng triển khai nhiều biện pháp bảo vệ khách hàng, trong đó phải kể đến các biện pháp tăng cường bảo mật cho hoạt động này.
Thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Xác định khoa học, công nghệ là động lực phát triển, những năm qua, dưới sự quan tâm, chỉ đạo của tỉnh và hỗ trợ của ngành khoa học, công nghệ, nhiều đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn đã có sự đầu tư đúng hướng đối với lĩnh vực khoa học, công nghệ, thúc đẩy sự phát triển toàn diện của đơn vị. Phóng sự nhân kỷ niệm ngày khoa học, công nghệ Việt Nam năm 2024 với chủ đề “Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo - Khơi dậy khát vọng, kiến tạo tương lai”, “Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo - Nâng cao tiềm lực và vị thế quốc gia”.
Báo cáo sơ bộ kết quả khai quật di chỉ khảo cổ Mái đá ngườm

Báo cáo sơ bộ kết quả khai quật di chỉ khảo cổ Mái đá ngườm

Chiều 24/4, Tiến sĩ Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì Hội nghị báo cáo kết quả sơ bộ công tác khai quật khảo cổ di chỉ Mái đá Ngườm tại xã Thần Sa, huyện Võ Nhai. Dự hội nghị có lãnh đạo Viện Khảo cổ học; Hội Khảo cổ học Việt Nam; các nhà khoa học và đại diện các sở, ngành, đơn vị, địa phương liên quan của tỉnh.
Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt - Thuận tiện, hiệu quả

Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt - Thuận tiện, hiệu quả

Sau 3 năm đẩy mạnh thực hiện chuyển đối số, ngành Y tế Thái Nguyên đã có bước phát triển vững chắc và toàn diện. Trong đó, phải kể đến việc áp dụng hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, tạo thuận lợi kép, không chỉ cho người dân mà còn cho cả nhân viên y tế và hệ thống quản lý tài chính.
Thái Nguyên từng bước ứng dụng công nghệ số vào lĩnh vực khám chữa bệnh

Thái Nguyên từng bước ứng dụng công nghệ số vào lĩnh vực khám chữa bệnh

Để xây dựng, phát triển đồng bộ dữ liệu, liên thông các ứng dụng trong một cơ sở y tế và giữa các cơ sở y tế với nhau là một yêu cầu không thể thiếu. Cùng với cả nước, ngành Y tế Thái Nguyên đang đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin y tế thông minh, chú trọng tới công nghệ số, tạo sự thay đổi tích cực trong hoạt động y tế, từ quản trị đến khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn tỉnh.
Xem thêm

Đọc nhiều

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Có rất nhiều cách luận biển số tại Việt Nam, trong đó dựa trên phát âm và giá trị là hai cách phổ biến nhất. Quan niệm xấu, đẹp về biển số tại Việt Nam có ...
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Vì sinh mệnh chính trị của Đảng, vì sự nghiệp đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước, vì mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh”, các cấp ủy đảng từ Trung ương ...
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

Trong 3 ngày qua, Thái Nguyên phát hiện 11 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, gồm 3 trường hợp tại huyện Đồng Hỷ (ngày 31/10, cách ly từ khi trở về Thái Nguyên), 8 trường ...
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona gây ra,cùng với cả nước, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ ...
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên công bố 99 ca nhiễm Covid-19 mới, cập nhật sáng 30/11. Tổng số ca mắc Covid-19 lũy tích từ 01/01/2021 đến nay: 410 ca

Clip ngắn

Xem trên
Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên

Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên

Từ năm 2009 đến 2023, Đảng bộ và Nhân dân tỉnh Thái Nguyên vinh dự 3 lần được đón đồng chí Nguyễn Phú Trọng, trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương ...
Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên

Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên

Sáng 17/7, Tỉnh uỷ Thái Nguyên tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Bộ Chính trị chuẩn y đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, ...
"Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn

"Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn

Sau hơn ba năm thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XX; Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, dưới sự ...
[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp

[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp

Nhằm hoàn thiện không gian cây xanh, cảnh quan, tạo nét mỹ quan đô thị, TP Thái Nguyên quyết định đầu tư 200 tỷ đồng triển khai thực hiện Dự án xây dựng cảnh quan ...
[Photo] Mùa sen về trên vùng đất đệ nhất danh Trà

[Photo] Mùa sen về trên vùng đất đệ nhất danh Trà

Nhắc đến trà Thái Nguyên nhiều người đam mê ẩm thực trà đã khá quen thuộc với các dòng sản phẩm như: Trà đinh, trà tôm nõn, trà móc câu…Vài năm gần đây có một ...
Tăng cường các biện pháp phòng, chống bệnh bạch hầu

Tăng cường các biện pháp phòng, chống bệnh bạch hầu

Vừa qua, tại huyện Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Giang đã ghi nhận các ca bệnh bạch hầu do tiếp xúc gần với bệnh nhân mắc bạch hầu đã tử vong ở tỉnh Nghệ An. Đây ...
[Photo] Thái Nguyên: Gần 16.800 thí sinh tham dự Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2024

[Photo] Thái Nguyên: Gần 16.800 thí sinh tham dự Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2024

Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm nay diễn ra trong bối cảnh diễn biến thời tiết có nhiều bất thường; tại nhiều địa phương xảy ra mưa. Chính vì vậy, các ngành, địa phương và ...

Chương trình phát thanh

Thời sự Chuyên mục Phát thanh giao thông Tiếng dân tộc