Vụ việc thứ nhất:Công dân Nguyễn Thị Hoàng Loan trú tại phường Hoàng Văn Thụ, TPTN kiến nghị việc thu hồi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với gia đình bà; đề nghị các ngành chức năng rà soát lại hồ sơ đất của gia đình; UBND phường cấp biên bản cam kết tại phường Hoàng Văn Thụ về việc gia đình bà Loan cho bà Khâm đi nhờ lối đi; đề nghị là rõ việc UBND thành phố Thái Nguyên cho rằng thửa đất đó là lối đi chung. Vụ việc thứ 2: Công dân Nguyễn Văn Nhỡ, trú tại thôn Yên Trung, xã Tiên Phong, thị xã Phổ Yên kiến nghị việc thôi thực hiện chế độ chính sách đối với cán bộ hoạt động cách mạng trước năm 1945. Năm 1990, ông được Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Thái (nay là tỉnh Thái Nguyên) công nhận là cán bộ hoạt động cách mạng trước năm 1945. Đến năm 1991, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Thái ban hành Quyết định số 45 thôi thực hiện chế độ chính sách đối với cán bộ hoạt động cách mạng trước năm 1945 đối với ông. Không đồng ý với quyết định trên công dân đã có nhiều đơn kiến nghị gửi đến các ngành chức năng nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng. Kết luận buổi tiếp công dân, đồng chí Phó Bí thư thường trực Tinh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh giao UBND thành phố Thái Nguyên xem xét toàn bộ hồ sơ sự việc trả lời cụ thể bằng văn bản từng nội dung theo đề nghị của bà Nguyễn Thị Hoàng Loan đồng thời báo cáo thường trực HĐND tỉnh trước ngày 15/4.

Đối với vụ việc của ông Nguyễn Văn Nhỡ, đồng chí Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh giao cho Ban Tổ chức Tỉnh ủy trực tiếp làm việc, tiếp nhận, hướng dẫn công dân để hoàn thiện hồ sơ, giải quyết dứt điểm vụ việc. Đồng thời báo cáo Thường trực Tỉnh ủy trước ngày 05/4/2018.