Facebook Zalo youtube Tiktok

Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh

Xã hội
Thời gian qua, Thái Nguyên là một trong những địa phương đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trên mọi lĩnh vực; đồng thời, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý nhằm cải cách hành chính, tạo môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả hơn, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
aa
Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh
Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, các doanh nghiệp có thể nộp và nhận hồ sơ nhanh chóng, thuận tiện.

Chỉ với máy tính có kết nối mạng Internet, chị Âu Thị Đồng, cán bộ bộ phận Hành chính nhân sự, Công ty TNHH Khai thác chế biến Khoáng sản Núi Pháo có thể dễ dàng sử dịch vụ công mức độ 4 để làm thủ tục cấp giấy phép lao động cho người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam. Nộp hồ sơ nhanh chóng sau vài phút và chờ tin nhắn thông báo trên phần mềm hoặc email về thời gian trả kết quả đã giúp cho công việc của chị Đồng và bộ phận Hành chính nhân sự được thuận lợi hơn rất nhiều. Chị Âu Thị Đồng chia sẻ: "Công ty TNHH Khai thác chế biến Khoáng sản Núi Pháo đã thực hiện nộp nhiều bộ hồ sơ trên trang dịch vụ công của tỉnh và của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội. Công ty thấy rằng dịch vụ này rất thuận tiện, nhanh gọn, không phải đi lại nhiều, khi hồ sơ hoàn thiện xong có thông báo và công ty sắp xếp xuống nhận kết quả".

Không chỉ đem đến sự thuận lợi cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cũng tạo điều kiện cho các cán bộ, chuyên viên của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Nguyên hoàn thành tốt hơn công việc của mình. Đặc biệt, trong tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp như hiện nay cũng giúp giảm bớt việc tiếp xúc trực tiếp giữa cán bộ, nhân viên với người dân và doanh nghiệp. Anh Dương Minh Thành, chuyên viên Phòng Chính sách lao động, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội Thái Nguyên cho hay: "Việc giải quyết thủ tục hành chính của các bộ phận chuyên môn của Sở đã được thực hiện nhanh chóng, tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ. Việc nộp hồ sơ được thực hiện khoa học và linh hoạt từ Bộ phận một cửa của Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ và gửi hồ sơ đến bộ phận chuyên môn của các sở, ban, ngành để giải quyết và thực hiện theo đúng quy trình các bước thực hiện, các tổ chức, cá nhân có thể theo dõi trên trang dịch vụ công của tỉnh".

Trước đây, cán bộ, nhân viên bộ phận Hành chính của Công ty Xăng dầu Bắc Thái phải trực tiếp đến các sở, ban, ngành liên quan để nộp hồ sơ làm thủ tục hành chính, thì đến nay, các thủ tục hành chính đều có thể thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch cụ công trực tuyến tỉnh Thái Nguyên tại địa chỉ website: dichvucong.thainguyen.gov.vn, sau đó, nhận kết quả online hoặc nhận qua đường bưu chính. Ông Phạm Kiên, Phó Giám đốc Công ty Xăng dầu Bắc Thái cho biết: "Trước đây, chúng tôi phải mang hồ sơ trực tiếp đến cơ quan nhà nước như: hồ sơ giá, quyết định giá, thủ tục đủ điều kiện kinh doanh, đăng ký kinh doanh; cán bộ, nhân viên đơn vị đi nộp hồ sơ phải chờ đợi, mất thời gian, nhưng bây giờ hồ sơ nộp trực tuyến nhanh hơn".

Trên lĩnh vực y tế, thời gian qua, việc triển khai những thủ tục hành chính công mức độ 4 như: cấp lại giấy chứng sinh đối với trường hợp bị mất hoặc hư hỏng, cấp Chứng chỉ hành nghề dược,… cũng đã nhận được sự đánh giá cao của người dân, doanh nghiệp. Sở Y tế Thái Nguyên đã thực hiện đúng quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân.

Chị Hoàng Thị Diễm, phường Đồng Quang, TP Thái Nguyên cho hay: "Các bước làm trên trực tuyến rất đơn giản, chỉ cần đăng ký, đăng nhập tài khoản, làm các thủ tục theo yêu cầu".

Thời gian qua, sau khi UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của các cơ quan Nhà nước thuộc tỉnh. Các sở, ngành của tỉnh đã đồng loạt công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết ở mức độ 4. Một số sở, ngành đã đề nghị các cá nhân, doanh nghiệp truy cập Cổng thông tin Quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để được hướng dẫn và nộp hồ sơ trực tuyến; hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện thủ tục hành chính thông qua Cổng dịch vụ công của tỉnh; yêu cầu bộ phận chuyên môn triển khai nghiêm túc, tăng cường tuyên truyền, vận động và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân tích cực thực hiện.

Hiện nay, trên cổng dịch cụ công trực tuyến tỉnh Thái Nguyên có trên 1.200 thủ tục hành chính được triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 ở 3 cấp hành chính (tỉnh, huyện, xã). Dịch vụ công mức độ 4 là mức độ cao nhất cho phép hoàn tất khâu thanh toán điện tử để người dân tiện lợi trong giao tiếp công, có thể hoàn tất hồ sơ từ bất cứ đâu, giảm thiểu thủ tục hành chính và chi phí trong giao dịch. Đây cũng là yếu tố thách thức nhất trong quá trình cải cách chính quyền điện tử từ các bên, cơ quan quản lý, nhà quản lý công và thói quen giao dịch của công dân.

Ông Đỗ Xuân Hòa, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên thông tin: "So với 1, 2 năm về trước, tỷ lệ giải quyết dịch vụ công mức độ 4 của Thái Nguyên ở mức trung bình thấp, tuy nhiên, sau khi Nghị quyết chuyển đổi số ban hành và đi vào cuộc sống tỷ lệ dịch vụ công mức độ 4 đến nay đạt 100%, đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi".

Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh
Từ khi Trung tâm hành chính công của tỉnh đi vào hoạt động cho đến nay, lượng hồ sơ, thủ tục hành chính nộp trực tuyến cũng như thanh toán trực tuyến đã tăng mạnh.

Từ khi Trung tâm hành chính công của tỉnh đi vào hoạt động cho đến nay, lượng hồ sơ, thủ tục hành chính nộp trực tuyến cũng như thanh toán trực tuyến đã tăng mạnh. Trên 302 nghìn thủ tục được tiếp nhận, tỷ lệ trả kết quả đúng hạn đạt trên 99%. Thấy rõ lợi ích từ dịch vụ công trực tuyến, các sở, ban, ngành cũng chủ động phối hợp chặt chẽ với trung tâm trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính, quan tâm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và cập nhật tiến độ giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống một cửa điện tử.

Đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên nhấn mạnh: "Thái Nguyên đang đẩy mạnh cung cấp dịch vụ hành chính công mức độ 4. Chúng tôi đã công bố trên Cổng thông tin điện tử, Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh với trên 1.200 dịch vụ công mức độ 4. Đối với người dân, chúng tôi mong muốn người dân đồng hành cùng chính quyền các cấp trong chuyển đổi số, đặc biệt là việc kê khai, tổ chức triển khai thực hiện các nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp trong danh mục dịch vụ công mức độ 4 của tỉnh".

Những nỗ lực trên đã góp phần cải thiện chỉ số PCI của tỉnh qua các năm, năm 2016, Thái Nguyên xếp hạng 25/63 tỉnh, thành; đến năm 2020, xếp hạng 11/63 tỉnh, thành. Chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp cũng tăng dần qua mỗi năm. Có thể khẳng định, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua đã được người dân và doanh nghiệp đồng tình và đánh giá cao. Để việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngày càng được mở rộng, với tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ và số hồ sơ giao dịch ngày càng tăng cao, tỉnh cần thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo thêm lòng tin của người dân, doanh nghiệp, góp phần nâng hạng chỉ số cạnh tranh của tỉnh./.

Cẩm Vân

Tin mới hơn

Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Khoa học công nghệ thúc đẩy xây dựng nông thôn mới

Huyện Phú Lương đang phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ xây dựng nông thôn mới trong năm 2024, sớm hơn 1 năm so với mục tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ huyện nhiệm kỳ 2020-2025 đề ra. Với quan điểm “Cơ cấu lại nền nông nghiệp là động lực, nông thôn mới là nền tảng, nông dân là chủ thể”, hướng đến xây dựng “Nông nghiệp sinh thái, nông thôn hiện đại, nông dân văn minh”, huyện đã tập trung nguồn lực, triển khai nhiều chương trình, đề án trên cơ sở ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số vào xây dựng nông thôn mới, góp phần nâng cao chất lượng đời sống người dân, thu hẹp dần khoảng cách về chất lượng dịch vụ giữa nông thôn và thành thị.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Phát huy tinh thần thượng võ xứ Trà

Võ cổ truyền Việt Nam là tên gọi chung cho các hệ phái võ thuật của 54 dân tộc nước ta. Trải qua hàng nghìn năm lịch sử, đây không chỉ là di sản văn hóa quý báu của dân tộc, mà còn là môn thể thao giúp rèn luyện kỹ năng tự vệ, nâng cao sức khỏe, hun đúc tinh thần thượng võ, yêu nước, đoàn kết và phát huy truyền thống văn hóa tốt đẹp của các thế hệ người Việt Nam. Với Thái Nguyên, phát triển võ cổ truyền trên địa bàn tỉnh là 1 trong 4 nhiệm vụ trọng tâm được đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Huy Dũng giao cho ngành Văn hóa, thể thao và du lịch.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Ra mắt cuốn sách “Ai đem giăng sáng giãi trên đồi chè”

Sáng 24/11, Hiệp hội Du lịch tỉnh Thái Nguyên tổ chức Họp báo Ra mắt cuốn sách “Ai đem giăng sáng giãi trên đồi chè”. Đây là nhiệm vụ được đồng chí Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao cho Hiệp hội thực hiện, nhằm lưu giữ và lan tỏa những giá trị lịch sử, văn hóa, mảnh đất, con người và văn hóa Trà Thái Nguyên.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Biểu diễn võ cổ truyền Việt Nam

Tối 23/11, tại Quảng trường 1/7 (TP. Sông Công), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phối hợp với Liên đoàn Võ thuật tỉnh và UBND TP. Sông Công tổ chức Chương trình biểu diễn võ thuật, một hoạt động trong chương trình giải Võ cổ truyền năm 2024. Tham dự chương trình có đồng chí Nguyễn Huy Dũng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo các sở, ngành; Liên đoàn Võ thuật Việt Nam cùng đông đảo nhân dân và du khách.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Huyện Võ Nhai phát động ủng hộ xóa nhà tạm, nhà dột nát được trên 3,5 tỷ đồng

Ngày 22/11, tại xã Tràng Xá, Ban Chỉ đạo triển khai xóa nhà tạm, nhà dột nát huyện Võ Nhai đã tổ chức phát động ủng hộ xóa nhà tạm, nhà dột nát năm 2024.

Tin bài khác

Hội thảo Khoa học góp ý nội dung bản thảo Lịch sử tỉnh Thái Nguyên tập 1

Hội thảo Khoa học góp ý nội dung bản thảo Lịch sử tỉnh Thái Nguyên tập 1

Sáng 22/11, Tỉnh uỷ Thái Nguyên và Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh phối hợp tổ chức Hội thảo Khoa học góp ý vào nội dung bản thảo lịch sử tỉnh Thái Nguyên tập 1 (từ khởi nguồn đến năm 1945). Tiến sĩ Trịnh Việt Hùng, Uỷ viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên và PGS. TS Nguyễn Duy Bắc, Phó giám đốc Trường trực Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh đồng chủ trì hội thảo. Tham dự hội thảo có đồng chí Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND tỉnh, các đồng chí trong Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, các đồng chí trong Ban soạn thảo, Ban biên tập, các nhà khoa học, chuyên gia lịch sử thuộc các viện nghiên cứu lịch sử trong nước và các nhà nghiên cứu lịch sử của tỉnh Thái Nguyên.
Trách nhiệm lớn - quyết tâm cao trong thực hiện xóa nhà tạm, nhà dột nát

Trách nhiệm lớn - quyết tâm cao trong thực hiện xóa nhà tạm, nhà dột nát

Hưởng ứng lời kêu gọi của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính: “Cả nước chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát bằng mọi nguồn lực, với cách làm mới”, tỉnh Thái Nguyên đang quyết liệt triển khai các giải pháp để hoàn thành mục tiêu hiện thực hóa ước mơ “an cư, lạc nghiệp” cho hàng nghìn hộ gia đình. Thực hiện chủ trương đó, huyện Phú Bình đang tập trung triển khai các giải pháp đẩy nhanh tiến độ hỗ trợ xóa nhà tạm, nhà dột nát cho người dân.
Tăng cường tiếng Việt cho trẻ em người Dân tộc thiểu số

Tăng cường tiếng Việt cho trẻ em người Dân tộc thiểu số

Tạo cơ hội tiếp cận ngôn ngữ phổ thông là cách để hướng tới một nền giáo dục bình đẳng hơn​. Do vậy, việc tăng cường tiếng Việt cho trẻ em dân tộc thiểu số trên cơ sở tiếng mẹ đẻ là một giải pháp cần thiết nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, vì ngôn ngữ đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiếp thu kiến thức và phát triển kỹ năng của trẻ. Chủ trương này cũng đã được ngành GD&ĐT tỉnh Thái Nguyên cụ thể hóa bằng nhiều hình thức trong thời gian qua.
Giám sát việc thực hiện Kế hoạch đầu tư công trung hạn tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025

Giám sát việc thực hiện Kế hoạch đầu tư công trung hạn tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025

Thực hiện kế hoạch giám sát của HĐND tỉnh năm 2024, ngày 21/11, Đoàn giám sát của HĐND tỉnh đã tổ chức Hội nghị giám sát việc thực hiện Kế hoạch đầu tư công trung hạn tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025. Đồng chí Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh chủ trì hội nghị. Dự hội nghị có các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, lãnh đạo HĐND - UBND tỉnh và các sở, ban, ngành, địa phương liên quan.
Triển khai các nội dung diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tỉnh Thái Nguyên năm 2024

Triển khai các nội dung diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tỉnh Thái Nguyên năm 2024

Ngày 20/11, Ban Chỉ đạo diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tỉnh Thái Nguyên năm 2024 tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch, kịch bản, phân công nhiệm vụ diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ cấp bộ năm 2024 tại trung tâm công nghiệp GNP Yên Bình II (Công ty TNHH Modern Shine Việt Nam) thuộc phường Đồng Tiến, TP. Phổ Yên.
Xem thêm

Đọc nhiều

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Có rất nhiều cách luận biển số tại Việt Nam, trong đó dựa trên phát âm và giá trị là hai cách phổ biến nhất. Quan niệm xấu, đẹp về biển số tại Việt Nam có ...
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Vì sinh mệnh chính trị của Đảng, vì sự nghiệp đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước, vì mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh”, các cấp ủy đảng từ Trung ương ...
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

Trong 3 ngày qua, Thái Nguyên phát hiện 11 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, gồm 3 trường hợp tại huyện Đồng Hỷ (ngày 31/10, cách ly từ khi trở về Thái Nguyên), 8 trường ...
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona gây ra,cùng với cả nước, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ ...
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên công bố 99 ca nhiễm Covid-19 mới, cập nhật sáng 30/11. Tổng số ca mắc Covid-19 lũy tích từ 01/01/2021 đến nay: 410 ca
Xem trên
[Megastory] Thái Nguyên: Triển vọng từ mô hình chăn nuôi lợn lấy thịt từ thức ăn tự nhiên có bổ sung  nguyên liệu chè xanh

[Megastory] Thái Nguyên: Triển vọng từ mô hình chăn nuôi lợn lấy thịt từ thức ăn tự nhiên có bổ sung nguyên liệu chè xanh

Với mong muốn phát triển một sản phẩm chăn nuôi mang thương hiệu của ngành nông nghiệp địa phương, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai Đề tài Nghiên cứu xây dựng quy trình nuôi lợn ...
[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

70 năm đã trôi qua, ký ức về những ngày chuẩn bị tiếp quản thủ đô vẫn vẹn nguyên giá trị lịch sử trên ATK Đại Từ, Thái Nguyên. Một sự kiện ngoại giao quan ...
[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

Cơn bão số 3 (bão Yagi) đã đi qua để lại hậu quả thiệt hại nặng nề, ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống nhân dân các tỉnh miền Bắc nói chung và tỉnh Thái ...
[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

Tình hình kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên trong 9 tháng năm 2024 diễn ra trong bối cảnh tình hình quốc tế và trong nước có nhiều khó khăn, thách thức, tiếp ...
[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

Cảnh sắc Bản Tèn vào mùa lúa chín luôn là điều gì đó khiến nhiều người nhất định phải chinh phục trong hành trình du lịch vùng cao. Vẻ đẹp thơ mộng, bình yên của ...
Tự hào cờ đỏ sao vàng

Tự hào cờ đỏ sao vàng

Lá cờ nền đỏ với ngôi sao vàng 5 cánh luôn gắn liền với những sự kiện lịch sử hào hùng, là động lực để cán bộ, đảng viên và nhân dân ta phấn đấu, ...
[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Quyết định số 1908/QĐ-UBND về việc ban hành Khung kế hoạch thời gian năm học 2024 - 2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông ...