Facebook Zalo youtube Tiktok

Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh

Xã hội
Thời gian qua, Thái Nguyên là một trong những địa phương đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trên mọi lĩnh vực; đồng thời, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý nhằm cải cách hành chính, tạo môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả hơn, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
aa
Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh
Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, các doanh nghiệp có thể nộp và nhận hồ sơ nhanh chóng, thuận tiện.

Chỉ với máy tính có kết nối mạng Internet, chị Âu Thị Đồng, cán bộ bộ phận Hành chính nhân sự, Công ty TNHH Khai thác chế biến Khoáng sản Núi Pháo có thể dễ dàng sử dịch vụ công mức độ 4 để làm thủ tục cấp giấy phép lao động cho người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam. Nộp hồ sơ nhanh chóng sau vài phút và chờ tin nhắn thông báo trên phần mềm hoặc email về thời gian trả kết quả đã giúp cho công việc của chị Đồng và bộ phận Hành chính nhân sự được thuận lợi hơn rất nhiều. Chị Âu Thị Đồng chia sẻ: "Công ty TNHH Khai thác chế biến Khoáng sản Núi Pháo đã thực hiện nộp nhiều bộ hồ sơ trên trang dịch vụ công của tỉnh và của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội. Công ty thấy rằng dịch vụ này rất thuận tiện, nhanh gọn, không phải đi lại nhiều, khi hồ sơ hoàn thiện xong có thông báo và công ty sắp xếp xuống nhận kết quả".

Không chỉ đem đến sự thuận lợi cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cũng tạo điều kiện cho các cán bộ, chuyên viên của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Nguyên hoàn thành tốt hơn công việc của mình. Đặc biệt, trong tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp như hiện nay cũng giúp giảm bớt việc tiếp xúc trực tiếp giữa cán bộ, nhân viên với người dân và doanh nghiệp. Anh Dương Minh Thành, chuyên viên Phòng Chính sách lao động, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội Thái Nguyên cho hay: "Việc giải quyết thủ tục hành chính của các bộ phận chuyên môn của Sở đã được thực hiện nhanh chóng, tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ. Việc nộp hồ sơ được thực hiện khoa học và linh hoạt từ Bộ phận một cửa của Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ và gửi hồ sơ đến bộ phận chuyên môn của các sở, ban, ngành để giải quyết và thực hiện theo đúng quy trình các bước thực hiện, các tổ chức, cá nhân có thể theo dõi trên trang dịch vụ công của tỉnh".

Trước đây, cán bộ, nhân viên bộ phận Hành chính của Công ty Xăng dầu Bắc Thái phải trực tiếp đến các sở, ban, ngành liên quan để nộp hồ sơ làm thủ tục hành chính, thì đến nay, các thủ tục hành chính đều có thể thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch cụ công trực tuyến tỉnh Thái Nguyên tại địa chỉ website: dichvucong.thainguyen.gov.vn, sau đó, nhận kết quả online hoặc nhận qua đường bưu chính. Ông Phạm Kiên, Phó Giám đốc Công ty Xăng dầu Bắc Thái cho biết: "Trước đây, chúng tôi phải mang hồ sơ trực tiếp đến cơ quan nhà nước như: hồ sơ giá, quyết định giá, thủ tục đủ điều kiện kinh doanh, đăng ký kinh doanh; cán bộ, nhân viên đơn vị đi nộp hồ sơ phải chờ đợi, mất thời gian, nhưng bây giờ hồ sơ nộp trực tuyến nhanh hơn".

Trên lĩnh vực y tế, thời gian qua, việc triển khai những thủ tục hành chính công mức độ 4 như: cấp lại giấy chứng sinh đối với trường hợp bị mất hoặc hư hỏng, cấp Chứng chỉ hành nghề dược,… cũng đã nhận được sự đánh giá cao của người dân, doanh nghiệp. Sở Y tế Thái Nguyên đã thực hiện đúng quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân.

Chị Hoàng Thị Diễm, phường Đồng Quang, TP Thái Nguyên cho hay: "Các bước làm trên trực tuyến rất đơn giản, chỉ cần đăng ký, đăng nhập tài khoản, làm các thủ tục theo yêu cầu".

Thời gian qua, sau khi UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của các cơ quan Nhà nước thuộc tỉnh. Các sở, ngành của tỉnh đã đồng loạt công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết ở mức độ 4. Một số sở, ngành đã đề nghị các cá nhân, doanh nghiệp truy cập Cổng thông tin Quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để được hướng dẫn và nộp hồ sơ trực tuyến; hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện thủ tục hành chính thông qua Cổng dịch vụ công của tỉnh; yêu cầu bộ phận chuyên môn triển khai nghiêm túc, tăng cường tuyên truyền, vận động và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân tích cực thực hiện.

Hiện nay, trên cổng dịch cụ công trực tuyến tỉnh Thái Nguyên có trên 1.200 thủ tục hành chính được triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 ở 3 cấp hành chính (tỉnh, huyện, xã). Dịch vụ công mức độ 4 là mức độ cao nhất cho phép hoàn tất khâu thanh toán điện tử để người dân tiện lợi trong giao tiếp công, có thể hoàn tất hồ sơ từ bất cứ đâu, giảm thiểu thủ tục hành chính và chi phí trong giao dịch. Đây cũng là yếu tố thách thức nhất trong quá trình cải cách chính quyền điện tử từ các bên, cơ quan quản lý, nhà quản lý công và thói quen giao dịch của công dân.

Ông Đỗ Xuân Hòa, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên thông tin: "So với 1, 2 năm về trước, tỷ lệ giải quyết dịch vụ công mức độ 4 của Thái Nguyên ở mức trung bình thấp, tuy nhiên, sau khi Nghị quyết chuyển đổi số ban hành và đi vào cuộc sống tỷ lệ dịch vụ công mức độ 4 đến nay đạt 100%, đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi".

Dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh
Từ khi Trung tâm hành chính công của tỉnh đi vào hoạt động cho đến nay, lượng hồ sơ, thủ tục hành chính nộp trực tuyến cũng như thanh toán trực tuyến đã tăng mạnh.

Từ khi Trung tâm hành chính công của tỉnh đi vào hoạt động cho đến nay, lượng hồ sơ, thủ tục hành chính nộp trực tuyến cũng như thanh toán trực tuyến đã tăng mạnh. Trên 302 nghìn thủ tục được tiếp nhận, tỷ lệ trả kết quả đúng hạn đạt trên 99%. Thấy rõ lợi ích từ dịch vụ công trực tuyến, các sở, ban, ngành cũng chủ động phối hợp chặt chẽ với trung tâm trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính, quan tâm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và cập nhật tiến độ giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống một cửa điện tử.

Đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên nhấn mạnh: "Thái Nguyên đang đẩy mạnh cung cấp dịch vụ hành chính công mức độ 4. Chúng tôi đã công bố trên Cổng thông tin điện tử, Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh với trên 1.200 dịch vụ công mức độ 4. Đối với người dân, chúng tôi mong muốn người dân đồng hành cùng chính quyền các cấp trong chuyển đổi số, đặc biệt là việc kê khai, tổ chức triển khai thực hiện các nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp trong danh mục dịch vụ công mức độ 4 của tỉnh".

Những nỗ lực trên đã góp phần cải thiện chỉ số PCI của tỉnh qua các năm, năm 2016, Thái Nguyên xếp hạng 25/63 tỉnh, thành; đến năm 2020, xếp hạng 11/63 tỉnh, thành. Chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp cũng tăng dần qua mỗi năm. Có thể khẳng định, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua đã được người dân và doanh nghiệp đồng tình và đánh giá cao. Để việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngày càng được mở rộng, với tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ và số hồ sơ giao dịch ngày càng tăng cao, tỉnh cần thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo thêm lòng tin của người dân, doanh nghiệp, góp phần nâng hạng chỉ số cạnh tranh của tỉnh./.

Cẩm Vân

Tin mới hơn

Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Tăng cường các giải pháp ứng phó với các thách thức của biến đổi khí hậu ở nông thôn Việt Nam

Tăng cường các giải pháp ứng phó với thách thức của biến đổi khí hậu ở nông thôn Việt Nam là chủ đề Hội thảo quốc tế do Trường Đại học Nông lâm (Đại học Thái Nguyên), Trung tâm Nghiên cứu nông lâm quốc tế (CIFOR-ICRAF) Việt Nam và Tổ chức Bánh mỳ cho thế giới phối hợp tổ chức từ ngày 4 đến 7/11 với sự tham gia của hơn 200 đại biểu, trong đó có những chuyên gia đầu hàng đầu thế giới.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

SEVT quyên góp cho trẻ em bị bệnh tim tại tỉnh Thái Nguyên

Chiều 4/11, tại xã Hoàng Nông, huyện Đại Từ, Công ty TNHH Sam Sung Electronic Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) tổ chức chương trình mang tên “Charity Hike 2024”. Đây là dự án được triển khai nhằm gây quỹ ủng hộ cho các trẻ em bị bệnh tim của tỉnh Thái Nguyên. Tham dự chương trình có đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy; ông Park Sungho, Tổng Giám đốc Samsung Electronics Việt Nam, và lãnh đạo các sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh. ​
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Số hóa Khu di tích lịch sử Quốc gia 60 liệt sĩ TNXP Đại đội 915

Sau 2 tháng triển khai thực hiện, công trình thanh niên số hóa Khu di tích lịch sử Quốc gia 60 liệt sĩ TNXP Đại đội 915, Đội 91 Bắc Thái đã được Tỉnh Đoàn, Hội LHTN Việt Nam tỉnh Thái Nguyên hoàn thiện và đưa vào vận hành. Đây là công trình thanh niên số hóa di tích lịch sử - văn hóa bằng công nghệ AI đầu tiên trên địa bàn tỉnh; góp phần cụ thể hóa Nghị quyết số 01 - của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Rà soát, thống kê xóa nhà tạm, nhà dột nát

Qua rà soát, thống kê, đến ngày 31/10, tổng số hộ đang ở trong nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn tỉnh là 2.776 hộ (trong đó, huyện Định Hóa có 1.045 hộ; 8 huyện, thành phố còn lại có 1.731 hộ).
Cải cách hành chính TPHCM: Chờ vào kho dữ liệu dùng chung?

Gần 640 máy móc, thiết bị được hỗ trợ theo Đề án khuyến công địa phương năm 2024

Sở Công Thương Thái Nguyên vừa hoàn thành nghiệm thu thiết bị máy móc hỗ trợ các cơ sở sản xuất công nghiệp nông thôn trên địa bàn tỉnh theo Đề án Khuyến công địa phương năm 2024.

Tin bài khác

HĐND tỉnh khảo sát tại Thành phố Sông Công

HĐND tỉnh khảo sát tại Thành phố Sông Công

Tiếp tục các hoạt động khảo sát công tác tổ chức bữa ăn học đường trong các cơ sở giáo dục công lập thuộc tỉnh quản lý. Ngày 01/11, Ban Văn hoá - xã hội, HĐND tỉnh đã tổ chức khảo sát tại Trường Mầm non số 2 và Trường Tiểu học Phố Cò, TP Sông Công.
Để người khuyết tật hòa nhập cộng đồng

Để người khuyết tật hòa nhập cộng đồng

Người khuyết tật là người khiếm khuyết một hoặc nhiều bộ phận cơ thể hoặc bị suy giảm chức năng được biểu hiện dưới dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp khó khăn. Đa số người khuyết tật đều có hoàn cảnh gia đình khó khăn, nhất là những người khuyết tật đặc biệt nặng. Những năm qua, tỉnh Thái Nguyên đã đặc biệt quan tâm và thực hiện tốt các chế độ, chính sách cho người khuyết tật để họ sớm hòa nhập với cộng đồng, ổn định cuộc sống, góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn.
Huyện Định Hóa đạt chuẩn Nông thôn mới, đón nhận Huân Chương lao động hạng Ba

Huyện Định Hóa đạt chuẩn Nông thôn mới, đón nhận Huân Chương lao động hạng Ba

Tối ngày 30/10, tại huyện Định Hóa, UBND tỉnh Thái Nguyên long trọng tổ chức Lễ đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba và công bố Quyết định của Thủ tướng Chính phủ công nhận huyện Định Hóa đạt chuẩn nông thôn mới.
Phòng chống cháy rừng: Nêu cao ý thức và trách nhiệm của người dân

Phòng chống cháy rừng: Nêu cao ý thức và trách nhiệm của người dân

Bước vào mùa khô hanh, tiềm ẩn nguy cơ xảy ra cháy rừng cao, để chủ động công tác phòng, chống cháy rừng từ sớm, từ xa nhằm giảm thiểu thiệt hại do cháy rừng gây ra, ngành chức năng và các địa phương tăng cường công tác quản lý bảo vệ rừng cũng như tuyên truyền công tác phòng cháy, chữa cháy rừng tới người dân.
Nông thôn mới Định Hóa - Bước khởi đầu mới

Nông thôn mới Định Hóa - Bước khởi đầu mới

Sau 13 năm nỗ lực vượt khó, huyện Định Hóa đã được Thủ tướng Chính phủ công nhận đạt chuẩn Nông thôn mới năm 2023. Thành công này sẽ là nền móng để huyện miền núi Định Hóa bước vào một hành trình mới hướng tới một tầm cao mới.
Xem thêm

Đọc nhiều

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Có rất nhiều cách luận biển số tại Việt Nam, trong đó dựa trên phát âm và giá trị là hai cách phổ biến nhất. Quan niệm xấu, đẹp về biển số tại Việt Nam có ...
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Vì sinh mệnh chính trị của Đảng, vì sự nghiệp đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước, vì mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh”, các cấp ủy đảng từ Trung ương ...
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

Trong 3 ngày qua, Thái Nguyên phát hiện 11 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, gồm 3 trường hợp tại huyện Đồng Hỷ (ngày 31/10, cách ly từ khi trở về Thái Nguyên), 8 trường ...
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona gây ra,cùng với cả nước, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ ...
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên công bố 99 ca nhiễm Covid-19 mới, cập nhật sáng 30/11. Tổng số ca mắc Covid-19 lũy tích từ 01/01/2021 đến nay: 410 ca

Clip ngắn

Xem trên
[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

70 năm đã trôi qua, ký ức về những ngày chuẩn bị tiếp quản thủ đô vẫn vẹn nguyên giá trị lịch sử trên ATK Đại Từ, Thái Nguyên. Một sự kiện ngoại giao quan ...
[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

Cơn bão số 3 (bão Yagi) đã đi qua để lại hậu quả thiệt hại nặng nề, ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống nhân dân các tỉnh miền Bắc nói chung và tỉnh Thái ...
[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

Tình hình kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên trong 9 tháng năm 2024 diễn ra trong bối cảnh tình hình quốc tế và trong nước có nhiều khó khăn, thách thức, tiếp ...
[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

Cảnh sắc Bản Tèn vào mùa lúa chín luôn là điều gì đó khiến nhiều người nhất định phải chinh phục trong hành trình du lịch vùng cao. Vẻ đẹp thơ mộng, bình yên của ...
Tự hào cờ đỏ sao vàng

Tự hào cờ đỏ sao vàng

Lá cờ nền đỏ với ngôi sao vàng 5 cánh luôn gắn liền với những sự kiện lịch sử hào hùng, là động lực để cán bộ, đảng viên và nhân dân ta phấn đấu, ...
[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Quyết định số 1908/QĐ-UBND về việc ban hành Khung kế hoạch thời gian năm học 2024 - 2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông ...
[Photo] Trào lưu “mỗi mái nhà là một lá cờ Tổ quốc”: Lan tỏa tình yêu nước

[Photo] Trào lưu “mỗi mái nhà là một lá cờ Tổ quốc”: Lan tỏa tình yêu nước

Những ngày gần đây, trào lưu "mỗi mái nhà là một lá cờ Tổ quốc" đang gây “sốt” trên mạng xã hội. Những hình ảnh, clip về mái nhà rực rỡ với cờ đỏ sao ...

Chương trình phát thanh

Thời sự Chuyên mục Phát thanh giao thông Tiếng dân tộc