Facebook Zalo youtube Tiktok

Xây dụng chính quyền phục vụ - Lấy người dân làm trung tâm

Xã hội
“Cán bộ là gốc của mọi công việc” - Chính vì vậy thời gian qua, tỉnh Thái Nguyên đã chú trọng nâng cao chất lượng cũng như tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ công chức, viên chức thực thi công vụ đặc biệt là ở cấp xã - cấp giải quyết công việc trực tiếp với công dân. Đây được xem là yếu tố quan trọng để đáp ứng với những yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của xã hội và hướng tới nền hành chính phục vụ - lấy người dân làm trung tâm.
aa
Xây dụng chính quyền phục vụ - Lấy người dân làm trung tâm
Cán bộ cấp xã đang phải chịu nhiều áp lực trong công việc khi lượng hồ sơ phát sinh ngày càng nhiều, thời gian giải quyết ngày một ngắn trong khi định mức biên chế không thay đổi.

"Tất cả các cán bộ đều vui vẻ, nhiệt tình, công việc thì làm nhanh nhẹn".

"Tinh thần thái độ là phục vụ của cán bộ là rất tốt, có vấn đề gì đều được giải thích nhiệt tình".

"Bây giờ khác xưa rồi, tiên tiến rồi. Ngày xưa thì phải đi tìm khó lắm, nhưng bây giờ đến giờ đến giấc là can bộ đến đây trực hết rồi, dân đến làm việc được suôn sẻ".

Đây là những ý kiến của công dân dành cho đội ngũ cán bộ công chức cấp xã tại một số địa phương trên địa bàn tỉnh được phóng viên ghi nhận. Sự tận tình, trách nhiệm và chuyên nghiệp của đội ngũ này sẽ tạo ấn tượng tốt đẹp của công dân dành cho bộ máy chính quyền.

Chị Lý Thị Oanh, Công chức Tư pháp - Hộ tịch xã Tiên Hội, huyện Đại Từ chia sẻ: "Chúng tôi cũng phải luôn luôn trau dồi thêm cho bản thân mình kinh nghiệm cũng như áp dụng về kỹ thuật, công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng được nhu cầu của công dân cũng như hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình".

Công khai minh bạch trong giải quyết công việc cũng là một trong yếu tố tạo niềm tin của công dân, tổ chức với chính quyền cơ sở. Nhiều vụ việc tưởng chừng như phức tạp nhưng với sự vào cuộc tích cực và khách quan của chính quyền cấp xã đã gỡ nút thắt, qua đó nhận được sự đồng thuận cao của các bên có liên quan.

Ông Đỗ Huy Hiệu, Mỏ đá Quang Sơn, Công ty CP đá ốp lát - Vật liệu xây dựng nhận xét: "Xã Quang Sơn đã đứng ra cầm cân nảy mực, tôi thấy chính quyền vừa ủng hộ cho người dân và cũng ủng hộ cho doanh nghiệp chứ không có đứng về một phía ai cả".

Xây dụng chính quyền phục vụ - Lấy người dân làm trung tâm

Thời gian qua, theo đánh giá đội ngũ cán bộ công chức, viên chức cấp xã đang phải chịu nhiều áp lực trong công việc khi lượng hồ sơ phát sinh ngày càng nhiều, thời gian giải quyết ngày một ngắn trong khi định mức biên chế không thay đổi. Chính vì vậy đã khiến cho việc giải quyết công việc chưa kịp thời, gây phiền hà cho tổ chức và công dân. Đây cũng là vấn đề cần tiếp tục được các địa phương chấn chỉnh đội ngũ cán bộ, công chức thực thi công vụ.

Ông Trần Đức Quý, Chủ tịch UBND xã Tiên Hội, huyện Đại Từ cho biết: "Đối với cán bộ công chức hoàn thành tốt nhiệm vụ sẽ có khen thưởng động viên kịp thời, đối với cán bộ công chức không hoàn thành nhiệm vụ hoặc là hoàn thành nhiệm vụ ở mức độ hạn chế sẽ có biện pháp chấn chỉnh, kiểm điểm rút kinh nghiệm, đồng thời sắp xếp lại cán bộ cho phù hợp".

Ông Nguyễn Công Thịnh, Chủ tịch UBND TP Phổ Yên thông tin thêm: "Chúng tôi tăng cường công tác giám sát, nắm bắt phản ánh của người dân về những việc mà cán bộ công chức gây phiền hà cho người dân, từ đó nâng cao cải cách thủ tục hành chính ở trên địa bàn Phổ Yên, phục vụ cho người dân một cách hiệu quả hơn".

Trong những năm qua, từ Trung ương đến các địa phương đã triển khai nhiều chỉ số đo lường đánh giá hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp như chỉ số PCI, Sipas, Par Index và Papi. Điểm mấu chốt của hoạt động này chính là từng bước nâng cao chất lượng phục vụ của bộ máy chính quyền các cấp, hay cụ thể hơn là đội ngũ cán bộ công chức đối với tổ chức và công dân./.

Xuân Tú, Thế Toàn

Tin mới hơn

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng và những tình cảm đặc biệt với Thái Nguyên

Với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng, có một Thái Nguyên Thủ đô gió ngàn, an toàn khu kháng chiến, có một Thái Nguyên năm 1946 khi Toàn quốc kháng chiến bùng nổ, Tổng Bí thư ngày ấy còn nhỏ đã cùng gia đình về Phổ Yên, Thái Nguyên tản cư.

Bộ CHQS tỉnh dâng hương tưởng niệm các Anh hùng Liệt sĩ

Đoàn công tác của Bộ CHQS tỉnh dâng hương tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ tại Khu di tích Lịch sử Quốc gia 27-7 và Khu di tích lịch sử Quốc gia Đại đội 915, Đội 91 Bắc Thái, phường Gia Sàng, Thành phố Thái Nguyên.

Cập nhật mới nhất sự thông tin lan truyền nữ nhân viên SS lây HIV cho 16 người

Thainguyentv.vn - Theo thông tin mới nhất từ cơ quan chức năng, bước đầu đã xác minh được tài khoản phát tán thông tin hàng chục người bị nhiễm HIV do “quan hệ TD với nữ SS”. Thông tin về vụ việc đang được cơ quan chức năng của tỉnh Thái Nguyên điều tra làm rõ.

Thông tin chính thức về 01 trường hợp ngộ độc rượu tại thành phố Phổ Yên

Ngày 25/7, một số cơ quan báo chí đăng tải thông tin: tại Trung tâm Chống độc, Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận liên tiếp 5 trường hợp ngộ độc rượu chứa methanol (4 ca ở Thường Tín, Hà Nội và 1 ca ở Thái Nguyên) cùng uống một loại rượu từ Thái Nguyên.

Người dân Thái Nguyên thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Cùng hàng triệu trái tim người dân đất Việt xúc động tiễn đưa đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng, nhân dân các dân tộc tỉnh Thái Nguyên luôn hướng về Hà Nội, nơi diễn ra lễ quốc tang để tiễn biệt Tổng Bí thư với niềm tiếc thương vô hạn.

Tin bài khác

Khảo sát thực hiện đầu tư công trung hạn tại huyện Đồng Hỷ

Khảo sát thực hiện đầu tư công trung hạn tại huyện Đồng Hỷ

Trong 2 ngày 23 và 24/7, HĐND tỉnh đã khảo sát tại huyện Đồng Hỷ về việc thực hiện Kế hoạch đầu tư công trung hạn tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025.
Người dân xã Vạn Thọ bày tỏ sự tôn kính và biết ơn với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Người dân xã Vạn Thọ bày tỏ sự tôn kính và biết ơn với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Trong giai đoạn từ năm 1965 đến năm 1967, khi cuộc kháng chiến chống Mỹ cứu nước đang rất ác liệt, Trường Đại học Tổng hợp Hà Nội sơ tán lên huyện Đại Từ, tỉnh Bắc Thái (nay là Thái Nguyên)
Đoàn Đại biểu tỉnh Thái Nguyên viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.

Đoàn Đại biểu tỉnh Thái Nguyên viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.

Đoàn đại biểu đại diện cho Đảng bộ, Chính quyền và nhân dân các dân tộc tỉnh Thái Nguyên do đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên Dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên làm Trưởng đoàn đã vào viếng, dâng hương tưởng niệm Tổng Bí Thư Nguyễn Phú Trọng và chia buồn cùng gia quyến.
Người dân Thái Nguyên: Bày tỏ lòng kính trọng và thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Người dân Thái Nguyên: Bày tỏ lòng kính trọng và thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Bằng nhiều cách khác nhau, cùng với cả nước, người dân Thái Nguyên đã và đang bày tỏ lòng kính trọng và tiếc thương Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.
Chuẩn bị Lễ tưởng niệm và cầu siêu đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Chuẩn bị Lễ tưởng niệm và cầu siêu đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Để bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn tưởng nhớ và tri ân những đóng góp quan trọng của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng, từ 9h ngày 25/7/2024 tức ngày 20/6 Âm lịch, Giáo hội Phật giáo Việt Nam tỉnh Thái Nguyên sẽ tổ chức Lễ tưởng niệm và cầu siêu đồng chí Tổng thí thư tại chùa Phù Liễn, TP Thái Nguyên. Đến nay, Công tác chuẩn bị được triển khai chu đáo đảm bảo cho buổi lễ diễn ra trang trọng và linh thiêng.
Xem thêm

Đọc nhiều

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Có rất nhiều cách luận biển số tại Việt Nam, trong đó dựa trên phát âm và giá trị là hai cách phổ biến nhất. Quan niệm xấu, đẹp về biển số tại Việt Nam có ...
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Vì sinh mệnh chính trị của Đảng, vì sự nghiệp đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước, vì mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh”, các cấp ủy đảng từ Trung ương ...
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

Trong 3 ngày qua, Thái Nguyên phát hiện 11 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, gồm 3 trường hợp tại huyện Đồng Hỷ (ngày 31/10, cách ly từ khi trở về Thái Nguyên), 8 trường ...
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona gây ra,cùng với cả nước, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ ...
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên công bố 99 ca nhiễm Covid-19 mới, cập nhật sáng 30/11. Tổng số ca mắc Covid-19 lũy tích từ 01/01/2021 đến nay: 410 ca

Clip ngắn

Xem trên
[Photo] Thái Nguyên treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

[Photo] Thái Nguyên treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Trước ngày diễn ra Quốc tang, nhiều cơ quan, tổ chức và khu dân cư trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đã treo cờ rủ để tưởng nhớ Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng. Tang ...
[Megastory] Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng: Những dấu ấn trong lòng nhân dân Thái Nguyên

[Megastory] Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng: Những dấu ấn trong lòng nhân dân Thái Nguyên

Sinh thời, Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho cơ sở với những chỉ đạo, gợi mở giúp địa phương phát triển bền vững, đời sống người dân ...
Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên

Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên

Từ năm 2009 đến 2023, Đảng bộ và Nhân dân tỉnh Thái Nguyên vinh dự 3 lần được đón đồng chí Nguyễn Phú Trọng, trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương ...
Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên

Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên

Sáng 17/7, Tỉnh uỷ Thái Nguyên tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Bộ Chính trị chuẩn y đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, ...
"Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn

"Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn

Sau hơn ba năm thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XX; Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, dưới sự ...
[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp

[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp

Nhằm hoàn thiện không gian cây xanh, cảnh quan, tạo nét mỹ quan đô thị, TP Thái Nguyên quyết định đầu tư 200 tỷ đồng triển khai thực hiện Dự án xây dựng cảnh quan ...
[Photo] Mùa sen về trên vùng đất đệ nhất danh Trà

[Photo] Mùa sen về trên vùng đất đệ nhất danh Trà

Nhắc đến trà Thái Nguyên nhiều người đam mê ẩm thực trà đã khá quen thuộc với các dòng sản phẩm như: Trà đinh, trà tôm nõn, trà móc câu…Vài năm gần đây có một ...

Chương trình phát thanh

Thời sự Chuyên mục Phát thanh giao thông Tiếng dân tộc