Chỉ số SIPAS và PAR INDEX của Thái Nguyên đạt thứ hạng cao
![]() |
Hội nghị công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính 2023 (SIPAS) và Chỉ số Cải cách hành chính năm 2023 (PAR INDEX) |
Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2023 được Bộ Nội vụ cùng các cơ quan, đơn vị phối hợp tiến hành đo lường, lắng nghe ý kiến của hơn 39,700 người dân thuộc mọi thành phần từ khắp vùng, miền trong cả nước.
45 chỉ số phản ánh nhận định, đánh giá của người dân; 52 chỉ số phản ánh mức độ hài lòng và 10 chỉ số phản ánh nhu cầu, mong đợi của người dân dân, Bộ Chỉ số SIPAS phản ánh tương đối toàn diện, chi tiết về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đối với người dân năm 2023 của cả nước nói chung và từng tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nói riêng.
Theo công bố tại Hội nghị, tỉnh Thái Nguyên có Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước là 90,29%, xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố. Dẫn đầu tỉnh Quảng Ninh với 90,61%. Đây là năm thứ 2 liên tiếp, tỉnh Thái Nguyên giành vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng PIPAS.
Cùng với SIPAS, Chỉ số cách hàng chính (PAR INDEX) năm 2023 cũng được công bố. Đây là năm thứ 12 Chỉ số này được áp dụng, như một công cụ quản lý hiệu quả để giúp Chính phủ theo dõi, đánh giá, xếp hạng kết quả cải cách hành chính hàng năm của các bộ, cơ quan ngang bộ và UBND các tỉnh, thành phố.
![]() |
Bảng xếp hạng PAR INDEX năm 2023 các tỉnh, thành phố. |
Kết quả công bố, Chỉ số cách cách hàng chính của các bộ, cơ quan ngang bộ gồm 2 nhóm: 14 đơn vị đạt kết quả trên 80%, trong đó Bộ Tư pháp là đơn vị dẫn đầu. 03 đơn vị đạt dưới 80% là: Bộ Y Tế, Bộ Ngoại giao và Bộ Công thương.
Đối với Chỉ số cải cách hành chính các tỉnh, thành phố. 7 tỉnh, thành thuộc nhóm đạt từ 90% trở lên; 56 tỉnh, thành thuộc nhóm đạt từ 80% - 90%.
Với 90,76%, Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh Thái Nguyên bứt phá vươn lên xếp vị trí thứ 6/63 tỉnh, thành phố. (Năm 2022, Thái Nguyên xếp vị trí thứ 9/63 tỉnh, thành phố, đạt 87,38 điểm).
Thượng tướng Bế Xuân Trường, Chủ tịch Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam - Cơ quan phối hợp triển khai đánh giá chỉ số SIPAS và PAR INDEX cho biết: "Thái Nguyên có một sự nỗ lực phấn đấu vươn lên cải cách các thủ tục hành chính của các cơ quan, sự hài lòng của người dân địa phương và chính vì vậy người dân tin vào Đảng, Nhà nước, tin vào chế độ. Vì vậy tất cả các mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của Thái Nguyên trong năm qua có bước bứt phá".
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà đánh giá: "Chúng tôi đánh giá rất cao vai trò lãnh đạo của cấp ủy và chính quyền của tỉnh Thái Nguyên, trong đó các đồng chí đã hết sức là nỗ lực để cải thiện các chỉ số, đặc biệt thúc đẩy mạnh về nội dung mang tính cốt lõi là thúc đẩy chuyển đổi số, đẩy mạnh xây dựng chính quyền số để phục vụ người dân tốt hơn".
![]() |
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà phát biểu tại hội nghị. |
Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính và Chỉ số Cải cách hành chính vừa công bố đánh dấu tỉnh Thái Nguyên đã đạt được mục tiêu: mức độ hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính đạt từ 90% trở lên theo Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025. Đây là những kết quả mang tính chất nền tảng để tỉnh tiếp tục các giải pháp xây dựng nền công vụ phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, sự hài lòng là thước đo đánh giá chất lượng, hiệu quả phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước./
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh: "Tỉnh Thái Nguyên tiếp tục phát huy những kết quả đạt được của hai chỉ số, cải cách hành chính, tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh tập trung cho cải cách thể chế, cải cách công vụ công chức, đặc biệt là cải cách tổ chức bộ máy thúc đẩy cho sự phát triển của của Thái Nguyên tốt hơn".
Sau bứt phá ngoạn mục trên bảng xếp hạng Chỉ số PAPI mới đây, thì những kết quả rất đáng tự hào tại sự kiện công bố 2 chỉ số khác là SIPAS và PAR INDEX tiếp tục khẳng định cố gắng, sự nỗ lực bền bỉ của tỉnh Thái Nguyên. Với quan điểm người dân là chủ thể, là trung tâm, tỉnh Thái Nguyên đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ.
Tin mới hơn
![](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/21/tbt20240726214122.webp?rt=202407270631?240726113104)
![](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/21/25-7-thoi-su-toi-hoan-chinh-11002mp4-snapshot-4023-20240726-21075020240726210818.webp?rt=202407270631?240726113034)
Bộ CHQS tỉnh dâng hương tưởng niệm các Anh hùng Liệt sĩ
![](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/21/452971517-1015938103466372-8200435059058980250-n20240726212420.webp?rt=202407270631?240726105531)
Cập nhật mới nhất sự thông tin lan truyền nữ nhân viên SS lây HIV cho 16 người
![](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/16/120240726163536.webp?rt=202407270631?240726092845)
Thông tin chính thức về 01 trường hợp ngộ độc rượu tại thành phố Phổ Yên
![](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/22/xem20240725223003.webp?rt=202407270631?240726083314)
Người dân Thái Nguyên thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
Tin bài khác
![Khảo sát thực hiện đầu tư công trung hạn tại huyện Đồng Hỷ](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/21/25-7-thoi-su-toi-hoan-chinh-11002mp4-snapshot-4634-20240725-21503420240725215310.webp?rt=202407270631?240725095643)
Khảo sát thực hiện đầu tư công trung hạn tại huyện Đồng Hỷ
![Người dân xã Vạn Thọ bày tỏ sự tôn kính và biết ơn với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/11/dsc0003020240725112615.webp?rt=202407270631?240725095701)
Người dân xã Vạn Thọ bày tỏ sự tôn kính và biết ơn với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Đoàn Đại biểu tỉnh Thái Nguyên viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/13/z5666228375504-60b041f6e5a10e957dbbec6904dc70be20240725132117.webp?rt=202407270631?240725095628)
Đoàn Đại biểu tỉnh Thái Nguyên viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.
![Người dân Thái Nguyên: Bày tỏ lòng kính trọng và thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/13/120240725131457.webp?rt=202407270631?240725063757)
Người dân Thái Nguyên: Bày tỏ lòng kính trọng và thương tiếc Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Chuẩn bị Lễ tưởng niệm và cầu siêu đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/17/z5664323665203-53305fcd9db0e0a049feabf1cdf31d7820240724175413.webp?rt=202407270631?240724094353)
Chuẩn bị Lễ tưởng niệm và cầu siêu đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
Đọc nhiều
![Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/hoangtu/022017/17/10/medium/5354_69b7436e8bce3-1507-1487247840_490x294.jpg?170217111358)
Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam
![Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/camvan/112016/14/16/croped/medium/tu-soi-minh-theo-nghi-quyet-trung-uong-4-de-lien-he-kiem-diem-khac-phuc-16-.7727.jpg?161114045246)
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục
![[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/phanletung/112021/02/10/medium/2612_d49d1cca37d4ff8aa6c5.jpg?rt=20211102102614?211102104719)
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó
![Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/huonglien/022020/13/15/medium/4823_1.jpg?200216085226)
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động
![Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/phanletung/112021/30/09/medium/1405_1.jpg?rt=20211130091422?211201121144)
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)
Clip ngắn
Multimedia
![[Photo] Thái Nguyên treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/18/medium/dsc0858420240724182258.webp?rt=202407270631?240725125615)
[Photo] Thái Nguyên treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![[Megastory] Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng: Những dấu ấn trong lòng nhân dân Thái Nguyên](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/09/medium/120240725095442.webp?rt=202407270631?240725063843)
[Megastory] Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng: Những dấu ấn trong lòng nhân dân Thái Nguyên
![Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/18/medium/222220240720181355.webp?rt=202407270631?240720064415)
Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng với Thái Nguyên
![Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/13/medium/dsc0898720240717130459.webp?rt=202407270631?240717061904)
Đồng chí Trịnh Việt Hùng được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh uỷ Thái Nguyên
!["Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/23/medium/1420240717230313.webp?rt=202407270631?240718112138)
"Quả ngọt" sau hơn nửa nhiệm kỳ: Dấu ấn quan trọng của quyết sách đúng đắn
![[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/09/croped/medium/infor-2-0120240717092109.webp?rt=202407270631?240717102943)
[Infographic] TP Thái Nguyên: Đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng cảnh quan phía sau Quảng trường Võ Nguyên Giáp
![[Photo] Mùa sen về trên vùng đất đệ nhất danh Trà](https://thainguyentv.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/16/11/medium/620240516114751.jpg?rt=20240516115922?240516044231)