Theo người dân, ban đầu thấy một cột khói bốc lên, sau đó nhanh chóng bùng phát thành đám cháy lớn. Người dân liền tri hô mọi người chạy thoát nạn, đồng thời gọi thông báo lực lượng chữa cháy.

Nhận được thông tin, lực lượng Cảnh sát PCCC Công an tỉnh đã điều xe chữa cháy đến hiện trường dập lửa. Công an phường Phú Xá và dân phòng đã được huy động hỗ trợ lực lượng chữa cháy làm nhiệm vụ, phân luồng giao thông, bảo vệ tài sản cho người dân. Ghi nhận tại hiện trường, quán cà phê được thiết kế với nhiều vật liệu là tre, nứa nên đám cháy lan nhanh. Ước tính thiệt hại khoảng 50 triệu đồng.

Nguyên nhân ban đầu được các cơ quan chức năng xác định là do rò bình khí ga. Hiện vụ việc vẫn đang được tiếp tục điều tra làm rõ./.