Facebook Zalo youtube Tiktok

Kiểm tra việc tăng giá điện: Xem xét lại biểu giá bán lẻ 6 bậc thang

Kinh tế
Đoàn kiểm tra sẽ nghiên cứu cải cách biểu giá bán lẻ điện báo cáo với Thủ tướng Chính phủ để có được một biểu giá bán lẻ điện phù hợp.
aa

Đoàn kiểm tra việc thực hiện quyết định 648/QĐ-BCT về việc điều chỉnh giá điện của Bộ Công Thương do ông Nguyễn Anh Tuấn - Cục trưởng Cục Điều tiết Điện lực làm trưởng đoàn đã kiểm tra thực tế tại các đơn vị Điện lực trên địa bàn các tỉnh miền Bắc và TP Hà Nội trong 3 ngày, từ 8-10/5/2019.

Các thành viên trong đoàn gồm đại diện các Bộ Công thương, Bộ Tài chính, Hội Bảo vệ NTD, Ủy ban MTTQ Việt Nam, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Bộ Lao động Thương binh & xã hội.

kiem tra viec tang gia dien xem xet lai bieu gia ban le 6 bac thang
Bộ Công Thương đã tiến hành kiểm tra thực tế tại các đơn vị Điện ở các tỉnh miền Bắc và TP Hà Nội từ 8-10/5. Ảnh minh họa: KT

Cụ thể, Đoàn kiểm tra đã yêu cầu các đơn vị Điện lực báo cáo về công tác niêm yết công khai giá, việc ghi chỉ số công tơ, phúc tra chỉ số công tơ, chăm sóc khách hàng, tuyên truyền các quy định, hướng dẫn của Chính phủ, Bộ Công Thương về công tác điều chỉnh giá bán lẻ điện.

Đoàn kiểm tra cũng đã yêu cầu cung cấp hồ sơ khách hàng và chọn ngẫu nhiên một số khách hàng để đối chiếu. Thực tế Trung tâm Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc và Tổng Công ty Điện lực Hà Nội, Đoàn yêu cầu lựa chọn một số mã khách hàng có điện thoại về tổng đài chăm sóc khách hàng để nghe lại các đề nghị của khách hàng, cách tư vấn của tư vấn viên và kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng…

Thực tế tại Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) ông Nguyễn Quang Trung - Phó Tổng Giám đốc đơn vị này cho biết, Hiện EVN Hà Nội có khoảng 2,5 triệu khách hàng. Trong tháng 4/2019 có hơn 552.000 khách hàng có sản lượng điện tiêu thụ tăng từ 1,5 đến 2 lần (tỷ lệ 24,3%); 192.665 khách hàng có sản lượng điện tiêu thụ tăng trên 2 lần (tỷ lệ 8,48%).

Cũng trong tháng 4, EVN Hà Nội nhận được 67.840 cuộc gọi, trong đó 702 cuộc gọi thắc mắc về hóa đơn tiền điện (tháng trước đó có 60.776 cuộc gọi, trong đó có 379 cuộc gọi liên quan đến hóa đơn tiền điện). Tất cả các trường hợp phản ánh đã được các đơn vị của EVN Hà Nội làm việc với khách hàng và giải quyết theo quy định phải giải đáp trong vòng 24 giờ.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng - Chủ tịch Hội bảo vệ người tiêu dùng, đánh giá cao Bộ Công Thương đã kịp thời tổ chức 3 đoàn kiểm tra về việc thực hiện Quyết định điều chỉnh giá bán lẻ điện, và thành phần tham gia đoàn bao gồm các đơn vị, tổ chức như Bộ Tài chính, Ủy ban Kinh tế quốc hội, Ủy ban Trung ương mặt trận tổ quốc, Tổng liên đoàn lao động, Hội Bảo vệ người tiêu dùng... cho thấy tính xã hội cao.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết: “Tôi quan tâm đến mấy vấn đề: thứ nhất là số người thắc mắc khiếu kiện có nhiều không. Qua số liệu mà các Trung tâm chắm sóc khách hàng cung cấp tôi thấy rất thấp. Cụ thể như ở Tổng công ty điện lực miền Bắc, tổng số khách hàng là hơn một triệu, hay ở Tổng công ty điện lực Hà Nội có khoảng 2,5 triệu khách hàng, nhưng số khách hàng khiếu nại đến đây chỉ có hàng chục thôi, cụ thể là 25, mà trong 25 người đó thì tôi đang hỏi cụ thể là bao nhiêu khách hàng thắc mắc về giá điện thì các vị ấy còn đang chuẩn bị cung cấp hồ sơ cụ thể.

Thứ 2, nhiều người cứ nghĩ đơn giản là tăng 8,36% thì lẽ ra tháng này so với tháng trước nó có tăng thì tăng 8,36% nhưng tiền điện khá phức tạp bởi vì nó theo hệ số bậc thang, riêng sinh hoạt có tới 6 bậc, sang bậc khác thì giá lại khác, thành ra nếu không tiết kiệm mà đáng lẽ đang trong khung bậc này nhưng do không tiết kiệm nó sang khung bậc khác thì lại phải chịu mức giá khác”.

Qua thực tế tại một khách hàng công nghiệp lớn trên địa bàn quận Long Biên (TP Hà Nội), ông Bạch Thăng Long - Phó TGĐ Tổng Công ty May 10 cho biết, việc phối hợp giữa đơn vị điện lực trên địa bàn với doanh nghiệp khá chặt chẽ. Cùng với tuyên truyền, Điện lực còn hỗ trợ các phương pháp sử dụng điện an tàn, tiết kiệm. Đơn cử, mới đây có chương trình điều chỉnh phụ tải điện, May 10 cũng đã đăng ký tham gia để được hưởng chính sách giá điện (giờ thấp điểm) thay vì sử dụng toàn bộ vào giờ cao điểm, qua đó giảm được chi phí.

Liên quan đến việc có những thông tin chưa thuận trong việc điều chỉnh giá điện vừa qua, ông Bạch Thăng Long cho rằng: “Theo quan điểm cá nhân của tôi thì có lẽ là do công tác truyền thông. Truyền thông có thể là chưa làm cho người dân chưa hiểu hết. Nhu cầu mà người ta đòi hỏi là rất chính đáng thôi, tức là cơ sở để anh tăng ở mức đó, cách tính như thế nào, có khoa học không, có phù hợp không. Nếu phù hợp rồi thì rõ ràng là công tác truyền thông của ngành điện là chưa đạt yêu cầu. Hiện nay Chính phủ đã quyết định thanh tra về phương pháp, cách tính giá thành của ngành điện, cái đấy là đúng. Đặt trường hợp là cách tăng 8,36% mà cách tính đúng rồi thì khi công khai mọi người sẽ hiểu hơn, còn rõ ràng, thanh tra mà cách tính chưa đúng thì phải điều chỉnh”.

Ông Nguyễn Anh Tuấn - Cục trưởng Cục Điều Tiết Điện lực (Bộ Công Thương) cho biết, hiện tại chưa có bảng tổng kết đầy đủ của cả ba đoàn thực tế kiểm tra tại 3 khu vực (miền Bắc, miền Trung và miền Nam), nhưng sau ba ngày kiểm tra việc thực hiện Quyết định 648/QĐ-TTg tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Tổng công ty Điện lực Hà Nội cho thấy, việc thực hiện công tác thông tin cho khách hàng về các quy định của Bộ Công Thương về điều chỉnh giá điện, thực hiện chốt xong chỉ số công tơ trong ngày 20/3… cơ bản đã thực hiện đúng quy định. Các công ty điện lực cũng thực hiện niêm yết giá theo đúng quy định tại luật giá.

“Chúng tôi cũng kiểm tra tình hình thực tế tại các công ty điện lực, xem xét trường hợp thực tế những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về tiền điện tăng cao, qua kiểm tra hồ sơ và trung tâm chăm sóc khách hàng cho thấy hầu hết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đều được giải quyết kịp thời, đầy đủ và khách hàng thỏa mãn với giải thích của trung tâm chăm sóc dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng ghi nhận một số thắc mắc của một số khách hàng và một số phản ánh của báo chí về việc xem xét lại cơ cấu biểu giá bán lẻ điện - 6 bậc thang trong biểu giá bán lẻ điện của khách hàng sinh hoạt. Trong thời gian tới chúng tôi sẽ thu thập các số liệu thực tế về sử dụng điện và sẽ nghiên cứu cải cách biểu giá bán lẻ điện báo cáo với Thủ tướng Chính phủ để làm sao chúng ta có được một biểu giá bán lẻ điện phù hợp nhất với thực tế sử dụng điện của các khách hàng sinh hoạt trong giai đoạn hiện nay”, ông Nguyễn Anh Tuấn nói.

Cũng theo ông Nguyễn Anh Tuấn - Cục trưởng Cục Điều tiết Điện lực (Bộ Công Thương), trong các tháng 5,6,7 tới đây là cao điểm của mùa nắng nóng ở miền Bắc, với điều kiện thời tiết ngày càng khắc nghiệt hơn, nhu cầu tiêu thụ điện chắc chắn sẽ còn tăng cao, vì vậy, các đơn vị điện lực cần tăng cường tuyên truyền tốt việc sử dụng điện hiệu quả. Các gia đình nên sử dụng các thiết bị điện hiệu suất cao, có dán nhãn năng lượng và chủ động kiểm soát được lượng điện tiêu dùng phù hợp với khả năng chi trả của mỗi gia đình./.

Theo Nguyên Long/VOV

Tin mới hơn

Giá điện tăng thêm 8,36% từ hôm nay

Tin tức 24h ngày 21/7/2024

Ngày 21.7, ông Nguyễn Bá Cẩn - quyền Giám đốc Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa cho biết, liên quan đến vụ việc bệnh nhân bị tử vong tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa, Sở đã yêu cầu bệnh viện này báo cáo vụ việc. “Hiện bệnh viện đã có báo cáo, tuy nhiên, Sở vẫn đang yêu cầu Giám đốc bệnh viện vào cuộc để làm rõ sự việc này hơn” - ông Cẩn cho hay.
Giá điện tăng thêm 8,36% từ hôm nay

Tin 24h ngày 20/7/2024

Theo thông cáo đăng tải trên nhật báo Granma, cơ quan ngôn luận của Đảng Cộng sản Cuba, Cuba sẽ để tang chính thức tưởng niệm Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng từ 6 giờ ngày 20/7 (giờ địa phương) tới 24 giờ ngày 21/7, trong khi nghi thức quốc tang sẽ diễn ra trong cả ngày 22/7.
Giá điện tăng thêm 8,36% từ hôm nay

Sẽ có 4 ngân hàng được mua vàng theo mức giá do NHNN xác định

Ngân hàng Nhà nước vừa quyết định dừng đấu thầu vàng; đồng thời sắp triển khai phương án bình ổn thay thế. Ngày 29/5, ông Phạm Quang Dũng - Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã có cuộc trao đổi với báo giới xung quan vấn đề này.
Giá điện tăng thêm 8,36% từ hôm nay

Thực hiện ngay việc thanh, kiểm tra chuyên ngành đối với thị trường vàng

Văn phòng Chính phủ vừa ban hành văn bản số 213/TB-VPCP thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái tại cuộc họp về các giải pháp quản lý thị trường vàng trong thời gian tới.
Giá điện tăng thêm 8,36% từ hôm nay

Những chính sách nổi bật có hiệu lực từ tháng 5/2024

Giá điện sẽ được điều chỉnh 3 tháng/lần; Hoàn thành nghị định mới về cải cách tiền lương... sẽ là những chính sách có hiệu lực nổi bật trong tháng 5/2024.

Tin bài khác

Tin 24h ngày 27/4/2024

Tin 24h ngày 27/4/2024

Sở Giao thông Vận tải Hà Nội vừa ban hành thông báo hướng dẫn phân luồng tổ chức giao thông phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.
"Không được ép buộc mua bảo hiểm kèm sản phẩm của ngân hàng"

"Không được ép buộc mua bảo hiểm kèm sản phẩm của ngân hàng"

(Dân trí) - Ủy ban Thường vụ Quốc hội yêu cầu tăng cường thanh tra, giám sát hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm và xử lý nghiêm vi phạm; không được ép buộc
Giá vàng SJC đổ xô mọi kỷ lục, áp sát 82 triệu đồng mỗi lượng

Giá vàng SJC đổ xô mọi kỷ lục, áp sát 82 triệu đồng mỗi lượng

Diễn biến bùng nổ của giá vàng thế giới tiếp tục ảnh hưởng tích cực tới thị trường trong nước. Hiện giá vàng SJC đã lên mức 81,8 triệu đồng mỗi lượng, cao nhất từ trước đến nay.
Giá vàng sáng 26/2 tăng 300.000 đồng/lượng

Giá vàng sáng 26/2 tăng 300.000 đồng/lượng

Giá vàng trong nước sáng 26/2 tăng 300.000 đồng/lượng so với chốt phiên cuối tuần qua.
Phát triển ngành Xây dựng theo hướng hiện đại

Phát triển ngành Xây dựng theo hướng hiện đại

Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà vừa ký Quyết định số 179/QĐ-TTg ngày 16/2/2024 phê duyệt Chiến lược phát triển ngành Xây dựng đến năm 2030, định hướng đến năm 2045.
Xem thêm

Đọc nhiều

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Cách dịch biển số xe xấu-đẹp tại Việt Nam

Có rất nhiều cách luận biển số tại Việt Nam, trong đó dựa trên phát âm và giá trị là hai cách phổ biến nhất. Quan niệm xấu, đẹp về biển số tại Việt Nam có ...
Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Tự soi mình theo Nghị quyết Trung ương 4 để liên hệ, kiểm điểm, khắc phục

Vì sinh mệnh chính trị của Đảng, vì sự nghiệp đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước, vì mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh”, các cấp ủy đảng từ Trung ương ...
[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

[Megastory] Phát hiện 11 ca nhiễm COVID-19, Thái Nguyên nâng cao các giải pháp ứng phó

Trong 3 ngày qua, Thái Nguyên phát hiện 11 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, gồm 3 trường hợp tại huyện Đồng Hỷ (ngày 31/10, cách ly từ khi trở về Thái Nguyên), 8 trường ...
Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Khu cách ly tập trung đầu tiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên sẵn sàng hoạt động

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona gây ra,cùng với cả nước, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ ...
Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên: 99 ca nghi nhiễm Covid-19, ghi nhận 57 ca mắc Covid-19 (ngày 30/11)

Thái Nguyên công bố 99 ca nhiễm Covid-19 mới, cập nhật sáng 30/11. Tổng số ca mắc Covid-19 lũy tích từ 01/01/2021 đến nay: 410 ca
Xem trên
[Megastory] Thái Nguyên: Triển vọng từ mô hình chăn nuôi lợn lấy thịt từ thức ăn tự nhiên có bổ sung  nguyên liệu chè xanh

[Megastory] Thái Nguyên: Triển vọng từ mô hình chăn nuôi lợn lấy thịt từ thức ăn tự nhiên có bổ sung nguyên liệu chè xanh

Với mong muốn phát triển một sản phẩm chăn nuôi mang thương hiệu của ngành nông nghiệp địa phương, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai Đề tài Nghiên cứu xây dựng quy trình nuôi lợn ...
[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

[Megastory] Ký ức Lễ trình quốc thư đầu tiên

70 năm đã trôi qua, ký ức về những ngày chuẩn bị tiếp quản thủ đô vẫn vẹn nguyên giá trị lịch sử trên ATK Đại Từ, Thái Nguyên. Một sự kiện ngoại giao quan ...
[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

[Infographic] Nhìn lại công tác ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 và mưa lũ sau bão gây ra trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

Cơn bão số 3 (bão Yagi) đã đi qua để lại hậu quả thiệt hại nặng nề, ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống nhân dân các tỉnh miền Bắc nói chung và tỉnh Thái ...
[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

[Infographic] Kết quả phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thái Nguyên 9 tháng năm 2024

Tình hình kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên trong 9 tháng năm 2024 diễn ra trong bối cảnh tình hình quốc tế và trong nước có nhiều khó khăn, thách thức, tiếp ...
[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

[Photo] Mùa lúa ở Bản Tèn

Cảnh sắc Bản Tèn vào mùa lúa chín luôn là điều gì đó khiến nhiều người nhất định phải chinh phục trong hành trình du lịch vùng cao. Vẻ đẹp thơ mộng, bình yên của ...
Tự hào cờ đỏ sao vàng

Tự hào cờ đỏ sao vàng

Lá cờ nền đỏ với ngôi sao vàng 5 cánh luôn gắn liền với những sự kiện lịch sử hào hùng, là động lực để cán bộ, đảng viên và nhân dân ta phấn đấu, ...
[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

[Infographic] Thái Nguyên: Khung kế hoạch thời gian năm học 2024-2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông và giáo dục thường xuyên

UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Quyết định số 1908/QĐ-UBND về việc ban hành Khung kế hoạch thời gian năm học 2024 - 2025 đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông ...