Đồng hành cùng tỉnh trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong vùng đồng bào dân tộc thiểu số, thời gian qua các đơn vị, doanh nghiệp đã có nhiều hỗ trợ về trang thiết bị nhằm phục vụ các xóm, bản khó khăn trong công tác chuyển đổi số. Các xóm, bản khó khăn trước đây với sự hạn chế trong giao tiếp và tiếp cận thông tin bây giờ đã có thể kết nối và mở rộng thông qua công nghệ. Các trang thiết bị như máy tính, điện thoại thông minh đã giúp dân tộc thiểu số tiếp cận được thông tin, kiến thức, cũng như các dịch vụ hữu ích như giáo dục, y tế và kinh tế số.

Nhằm xóa những “vùng lõm” viễn thông trên địa bàn tỉnh trong năm 2022, các ngành chức năng và các địa phương đã tích cực phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông như Viettel Thái Nguyên, VNPT Thái Nguyên, Mobifone Thái Nguyên... lắp đặt 70 trạm BTS, trong đó tập trung nhiều ở xóm đặc biệt khó khăn tại các huyện Võ Nhai, Đồng Hỷ, Định Hóa. Việc phát triển mạng lưới các trạm BTS nhằm mở rộng diện phủ sóng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ là hết sức cần thiết. Qua đó góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ở những vùng khó khăn của tỉnh, nhằm hiện thực hóa Nghị quyết 01 của Đảng bộ tỉnh.

Thời gian qua, từ nguồn vốn của tỉnh, Ban Dân tộc đã tổ chức 16 hội nghị phổ biến nâng cao nhận thức về ứng dụng công nghệ thông tin trong đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi cho trên 1.000 lượt người tham gia. Thông qua các lớp tập huấn, học viên là các bí thư, trưởng xóm, người có uy tín, thành viên tổ công nghệ số cộng động sẽ được hướng dẫn sử dụng thiết bị công nghệ cơ bản, cài đặt, sử dụng ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen, ThaiNguyen-ID, đăng ký tài khoản, tìm kiếm dịch vụ công và sử dụng các dịch vụ công mức độ 2-3-4 của tỉnh, huyện, xã....

Hiện nay, hầu hết các xã đều có trạm BTS 3G và 4G đảm bảo hoạt động tốt. Các doanh nghiệp viễn thông đã tập trung đầu tư phát triển hạ tầng mạng lưới viễn thông hiện đại, đồng bộ, mở rộng phủ sóng về khu vực vùng sâu, vùng xa; chất lượng mạng lưới, dịch vụ ngày được nâng lên. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước vùng đồng bào dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực. Hiện 100% cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn được trang bị máy tính để làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết công việc cho người dân.

Tuy nhiên, hiện nay, việc tiếp cận, ứng dụng công nghệ thông tin của một số vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, vùng cao vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức. Trong đó, nhận thức của một bộ phận cán bộ về chuyển đổi số còn hạn chế, chưa thể hiện rõ quyết tâm, trách nhiệm chính trị trong việc chỉ đạo, tổ chức thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin tạo nền tảng cho chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị. Bên cạnh đó, với đặc thù của vùng đồng bào dân tộc thiểu số, thì việc ứng dụng công nghệ thông tin đòi hỏi quyết tâm rất cao của hệ thống cơ quan làm công tác dân tộc cũng như sự phối hợp của người dân.

Cùng với đó, tỉnh Thái Nguyên tăng cường tập huấn, hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số tìm kiếm, sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin và dịch vụ công trực tuyến do các cơ quan nhà nước cung cấp; nâng cao chất lượng, hiệu quả và đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, thông tin phổ biến kiến thức về công nghệ thông tin. Tỉnh khuyến khích các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp đầu tư đóng góp vào bộ dữ liệu dân tộc thiểu số; tiếp tục nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin cho người làm công tác dân tộc trên địa bàn.