Đồng chí Nguyễn Thanh Hải, Bí thư Tỉnh ủy phát biểu tại buổi làm việc.

Tại buổi làm việc lãnh đạo Ban tiếp công dân tỉnh đã báo cáo với đồng chí Bí thư Tỉnh ủy kết quả hoạt động của Ban trong thời gian qua, những khó khăn thuận lợi và kiến nghị với tỉnh một số vấn đề liên quan đến những vướng mắc trong hoạt động nghiệp vụ. Các Ban ngành của tỉnh cũng phát biểu đánh giá kết quả hoạt động hoạt động của Ban tiếp công dân, sự phối hợp của các ban ngành trong tỉnh trong thực hiện giải quyết đơn thư của công dân thời gian qua, đồng thời có những kiến nghị cụ thể với Ban tiếp công dân của tỉnh trong quá trình và trình tự giải quyết các vụ việc nổi cộm, còn tồn đọng.

Kết luận buổi làm việc, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ đánh giá cao vai trò công tác tiếp công dân của tỉnh thời gian qua, đặc biệt trong thời điểm Đại hội Đảng các cấp tiến tới Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XX nhiệm kì 2020 - 2025. Đống chí Bí thư Tỉnh ủy nhấn mạnh: Trong công tác tiếp công dân thường xuyên và định kì Ban tiếp công dân cần quan tâm chú trọng đến trình độ chuyên môn nghiệp vụ và thái độ phục vụ của cán bộ tiếp công dân, nâng cao đạo đức công vụ, việc làm cụ thể, tỉ mỉ, chi tiết góp phần xây dựng lòng tin của nhân dân với đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. Ban tiếp công dân cần phối hợp với cơ quan chuyên môn và Hội luật sư để tăng tính chuyên nghiệp trong tiếp công dân, cần quan tâm và theo dõi sát sao công tác tiếp công dân tại cấp huyện, thị xã. Về những kiến nghị của Ban tiếp công dân, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy ghi nhận sẽ bố trí giải quyết kịp thời, trước mắt tỉnh sẽ đấu tư xây dựng phần mềm xử lý đơn thư cho Ban tiếp công dân. Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã thăm cơ sở vật chất của Ban tiếp công dân, tiếp xúc với một số công dân tại trụ sở Ban tiếp công dân, hầu hết các ý kiến của công dân đều hài lòng về thái độ phục vụ của cán bộ tiếp dân. Nhân dịp này đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã tặng quà và động viên cán bộ công chức của Ban tiếp công dân tỉnh Thái Nguyên./.