Cụ thể, tuyến cáp quang biển AAG (Asia – America Gateway) mà hiện nhiều nhà mạng tại Việt Nam đang sử dụng đã gặp sự cố chập chờn không ổn định từ chiều ngày 23/8. Hiện đơn vị quản lý tuyến cáp AAG đang tiến hành kiểm tra và xác định nguyên nhân của sự cố.

Sơ đồ kết nối tuyến cáp quang AAG ngầm bên dưới Thái Bình Dương, nối Đông Nam Á sang Mỹ

AAG là tuyến cáp quang quốc tế nối liền châu Á và Mỹ thông qua Thái Bình Dương, được nhiều nhà cung cấp dịch vụ mạng tại Việt Nam sử dụng như VNPT, Viettel, FPT... Hậu quả của sự cố sẽ khiến cho việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của người dùng trong nước, như lướt web (với các trang web đặt máy chủ ở nước ngoài, chủ yếu tại Mỹ), dịch vụ email, gọi điện Internet ra quốc tế… bị ảnh hưởng do lương lượng chuyển sang sử dụng các hướng dự phòng khác và nhiều khả năng bị nghẽn do các hướng dự phòng không đủ sức đáp ứng.

Tuy nhiên sự cố chỉ xảy ra với các liên lạc ở quốc tế, với các dịch vụ, trang web đặt máy chủ trong nước… không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Đáng chú ý đây là lần thứ 4 trong năm 2018, tuyến cáp quang AAG gặp sự cố. Lần đầu tiên tuyến cáp này gặp sự cố trong năm là vào ngày 6/1, kéo dài đến tận ngày 25/1 mới khắc phục xong. Lần thứ 2 kéo dài từ ngày 22/5 đến 16/6. Lần thứ 3 tuyến cáp gặp sự cố là từ ngày 19/7 và phải hơn một tháng sau sự cố mới được xử lý xong.

Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân, vị trí xảy ra sự cố cũng như thời điểm hoàn tất khắc phục sự cố mới nhất vừa được xảy ra.

Trên thực tế việc sự cố gặp phải trên tuyến cáp quang AAG đã trở nên khá quen thuộc trong thời gian qua mà hầu như năm nào cũng gặp phải ít nhất một vài lần, gây không ít khó khăn và bất tiện cho người dùng Internet trong nước.